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护理服务再延伸,发挥ldquo护士到

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年7月26日上午11时,一位曾在我院神经外科住过院的病人家属找到了神经外科护士长:“你好,护士长,俺爸的尿管该换了,但俺家在洪阳,在家求了不少人也没在周边找到能上门换尿管的,我们实在是没有办法了看看你们能不能上门……”看到家属万分焦灼的神情,护士长立即联系科室休班主管护师张静,张静没有任何犹豫索性回答:“医院”。

  医院后,张静认真核对“护士到家”服务箱里物品是否齐全,然后同家属一起赶往老人家中。

医院的护士真的跨越了二十余公里“到家”了,家属十分热情,激动地说:“我医院有二十多公里远,你们会来给我们更换尿管吗?没想到,医院的护士真的到家了。”

  张静护士娴熟的为患者更换尿管,随后又为家属讲述了一些日常护理注意事项,家属听得十分认真。家属再三感谢,夸医院“护士到家”平台真正解决卧床病人就医难的问题,夸张静操作规范,服务热情又有耐心。

  从老人家里出来,张静心情颇好,又帮助了一个老人,还赢得家属的由衷感谢,真的很有成就感。

  因为“护士到家”,那些长年卧床的老年人,长期留置胃管、尿管的患者,医院,也不用四处求人。因为“护士到家”,我们实现着护士的价值并延伸着我们的护理服务。

  真心希望“护士到家”能被更多的人知晓和认可,发挥它真正的作用,为人们提供优质、高效、便捷的服务!

患者自助下单“护士到家”流程 



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